2022/2/25
从古至今但凡做服务的企业都会先以客户为中心,把客户的要求放在前面,正常的餐饮服务企业,除了把产品品质做好,售后服务也是一道很关键的关卡。传统的服务无非就是客户有事找配餐公司,一对一咨询并服务,没有系统性和职责分明。
凯统园的服务模式有所不同。首先从客户签约开始,我们会建一个配餐服务专用交流群,日常有任何意见或建议反馈,都可以在群里提出,配餐专用群的人员一般是项目对接人、生产部负责人、厨师长、品管部、客服专员等,一群人服务一个客户。在后期服务过程中客户有任何问题提出来了,各部门根据职责分布,和实际情况针对解决,既不耽误大家的时间,也符合公司10分钟内回复客户问题的原则。这也是凯统园一直能得到客户的好评的原因,我们的专业能力,让客户有宾至如归的感觉。
希望岁月静好,不负信赖,服务每一位客户是我们的责任和义务。在未来还会有更多凯统园的客户朋友们,还会服务成千上万家客户们,只有你们的满意才是我们坚强的动力,你们的支持是凯统园餐饮永不止步的决心。
凯统园餐饮专注细节、品质如一,在zui好的年代做餐饮,在zui理想的国度做服务,我们非常认真。凯统园主营配送企业团膳、快餐盒餐、食堂承包、写字楼工作餐等服务项目。请联系我们400-777-9509或18110913350。
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